Versand

Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 13.05.2026

Wer wir sind

Belonia („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Website https://belonia.de (die „Website“).
Unser Ziel ist es, einen reibungslosen und transparenten Versandprozess zu gewährleisten, um Ihnen größtmöglichen Komfort und Zufriedenheit zu bieten. Nachfolgend finden Sie die Details zu unserem Versandprozess.

Versandkosten

Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

Versandgebiet

Liefergebiet: Derzeit liefern wir innerhalb Deutschland und Österreich.

Zukünftige Erweiterung: Wir prüfen derzeit eine Ausweitung unserer Liefergebiete.

Bearbeitungszeit von Bestellungen

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.
  • Bestellschluss: Bestellungen, die vor 23:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäischer Zeit (Berlin) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.
    Bestellungen, die nach 22:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Lieferzeit: Nach der Bearbeitung werden Bestellungen innerhalb von 3 bis 7 Werktagen zugestellt.
  • Gesamte geschätzte Lieferzeit: 4 bis 10 Werktage, abhängig von Ihrem Standort innerhalb des Vereinigten Königreichs.
  • Keine Versandtage: An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.

Versandprozess

  • Kurierdienste: Wir nutzen zuverlässige Versanddienstleister wie DHL und FedEx für alle Lieferungen.
  • Sendungsverfolgung: Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdetails.

Verlust oder Beschädigung von Sendungen

Beschädigte Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden, um eine Lösung einzuleiten.

Verlorene Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend zur Klärung.

Zoll, Abgaben & Mehrwertsteuer (MwSt.)

Bestellungen, die in Deutschland und Österreich versendet werden, können Zollgebühren, Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere Einfuhrabgaben unterliegen.
Diese Gebühren sind nicht im Bestellbetrag enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.
Als Importeur sind Sie verpflichtet, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Rücksendungen

Rückgaberichtlinie: Für detaillierte Anweisungen zur Rücksendung klicken Sie bitte hier:
[Hier klicken, um unsere Rückgaberichtlinie einzusehen]

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info.belonia@gmail.com
Telefon: +31647976869
Adresse: Karper 7, 7623 KT Borne, die Niederlande